Mô tả việc làm
1. Tiếp nhận bảo hành của khách hàng của chi nhánh đối vớí xe chưa bán
– Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành từ khách hàng
– Lập báo giá, lệnh sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành
– Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành xe mới từ tổ giao nhận xe.
– Lập báo cáo kết quả tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành.
2. Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng của xưởng
– Lập báo cáo kết quả xử lý và tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng.
3. Theo dõi tiến độ, cập nhật, báo cáo Quản đốc xưởng các vấn đề phát sinh liên quan đến tiến dộ, chất lượng sửa chữa
4.Thực hiện và theo dõi các dịch vụ thuê ngoài mảng phụ trách
– Lập danh sách, đánh giá các đối tác gia công. mang hàng hóa đi gia công
– Kiểm soát quản lý quá trình gia công
– Lập báo cáo quá trình thực hiện gia công
– Cấp phát phụ tùng cho các xe/ lệnh đang sửa chữa, bảo dưỡng
Yêu cầu tuyển dụng
– Nam có sức khỏe tốt, độ tuổi > 20
– Bằng cấp Trình độ tối thiểu: Cao đẳng/TCCN
– Chuyên ngành Công nghệ ô tô
– Kinh nghiệm tối thiểu Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm làm về dịch vụ hoặc công việc liên quan
– Hiểu biết về ô tô và phụ tùng ô tô, xe tải
– Kỹ năng giải quyết khiếu nại phàn nàn của khách hàng
– Khả năng định hướng kết quả/ truyền đạt giao tiếp/ Phối hợp làm việc nhóm/ Quản lý rủi ro/ Giải quyết vấn đề
– Lập kế hoạch và quản lý tiến độ công việc/kỹ năng tổng hợp, lập báo cáo/ Kỹ năng tin học/ khả năng tự học hỏi phát triển
– Sử dụng thuần thục phần mềm ứng dụng soạn thảo văn bản, bảng tính (Excel), phần mềm chuyên ngành, sử dụng các thiết bị hỗ trợ cho công việc.
Quyền lợi công việc
– Thưởng hiệu quả công việc và hiệu quả kinh doanh Chi Nhánh
– Hưởng các chính sách, chế độ bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam.
– Được VIMID xây dựng một lộ trình công danh chi tiết.
– Được thăm khám sức khỏe định kỳ.
– Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý, hằng năm, hay các dịp lễ tết, du lịch, sinh nhật, team building,….
– Mỗi năm có 12 ngày nghỉ phép trong năm hưởng nguyên lương.
– Thưởng các dịp lễ tết trong năm và sinh nhật từ 500,000-1,000,000đ.
– Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 ( 7,5 tiếng/1 ngày), Từ thứ 2 – Sáng thứ 7.
Thông tin khác
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nam
Kinh nghiệm
1 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VIỆT NAM
ĐỊA ĐIỂMKhóm Đông Thuận, Phường Đông Thuận, Thị xã Bình Minh, Tỉnh Vĩnh Long
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.vinhlong.top – Xin cảm ơn!
